Масштабный сбой СБП затронул всю Россию

10 июля 2025 года Система быстрых платежей (СБП) столкнулась с серьезным сбоем, последствия которого ощутили пользователи по всей территории Российской Федерации. Согласно данным, за последние 24 часа было зарегистрировано более 4 000 жалоб, и количество обращений продолжает неуклонно расти. Это свидетельствует о масштабности и серьезности возникшей проблемы.

По предварительной информации, сбой в работе СБП вызвал затруднения у пользователей при совершении платежей, переводов и других финансовых операций. Многие граждане столкнулись с невозможностью оплатить покупки, перевести деньги своим близким или воспользоваться другими функциями системы.

Где сбой ощутили сильнее всего

Анализ данных мониторинга показывает, что наибольшее количество сообщений о сбоях поступает из Северо-Западного и Сибирского федеральных округов. Это может быть связано с особенностями работы инфраструктуры СБП в этих регионах, а также с высокой концентрацией пользователей, активно использующих систему быстрых платежей.

В частности, наибольшее количество жалоб поступило из следующих регионов (данные нормированы на численность населения регионов для более объективной оценки):

• Санкт-Петербург: 8% от общего числа сообщений
• Москва: 6%
• Новосибирская область: 4%
• Московская область: 3%
• Нижегородская область: 3%

Данная статистика позволяет оценить масштаб проблемы в различных регионах страны и определить приоритетные направления для восстановления работы СБП.

Наиболее распространенным типом сбоя, с которым столкнулись пользователи СБП, является сбой сервиса (82% от общего числа сообщений). Основная проблема заключалась в недоступности или некорректной работе самой системы быстрых платежей.

Кроме того, были зафиксированы сбои сайта (8%), сбои мобильного приложения (7%), общий сбой (1%) и сбой личного кабинета (менее 1%). Это указывает на то, что проблема затронула различные каналы доступа к СБП, что создало дополнительные неудобства для пользователей.

Сбой в работе СБП затронул пользователей различных устройств и операционных систем. Согласно статистике, наибольшее количество отказов было зафиксировано на устройствах под управлением операционной системы Android (39,6%).

Также пострадали пользователи iOS (33,5%), Windows (22,5%) и Mac OS (3,5%). Статистика свидетельствует о том, что проблема носила системный характер и не была связана с конкретной операционной системой или типом устройства.