Мэр столицы Сергей Собянин сообщил, что порталу «Наш город» удалось заовевать популярность и стать одним из самых эффективных способ контроля населением действий властей.

За минувший год количество активных участников на портале увеличилось в два раза. Ежедневно при помощи «Нашего города» удается решить свыше полутора тысяч вопросов, с которыми приходится сталкиваться жителям столицы. При этом около 88% проблем удается решить в течение 8 дней. Собянин отметил, что при старой системе приема жалоб на рассмотрение каждого отдельного случая уходило не менее месяца.

Именно высокий процент эффективности портала и стал залогом доверия к нему среди москвичей.

Проект «Наш город» был запущен в 2011 году. Главной его задачей стало поддержание конструктивного взаимодействия с москвичами для обсуждения проблем в сфере городского хозяйства.